本文转自：嘉兴日报

■图/文 沈伟杰

近日，中行桐乡濮院支行发现一起网络诈骗案，成功堵截金额20万元，为客户守住“钱袋子”。

据悉，当日下午，客户刘女士来到支行要求办理大额存单提前赎回业务。大堂经理询问后得知客户急需20万元，希望能帮她将大额存单提前赎回，自己再通过手机银行转账。

当前，电信网络诈骗呈多发态势，大堂经理出于对职业的敏感以及对工作的负责，对刘女士进行“四必问”。刘女士表示最近加入了一个国家扶持项目的微信群，群里成员通过投资都得到了丰厚的回报，且在群内分享了各个银行的入账截屏。刘女士投资了小几千，马上就有一千元的收益回报并且到账。尝到“甜头”的她，一早通过他行手机银行转账30万元投资款，但由于“操作失误”现在还需再转20万元才能生效。

见此，大堂经理判断这是一起典型的以国家扶持项目高收益为幌子的电信网络诈骗，拿出平安中行上的案例分析给刘女士听，劝阻其不要汇款。刘女士并不相信，坚持认为只要再转20万元就能把收益和本金全部提现，执意要汇款。鉴于转账金额较大，客户又能自己操作手机银行，大堂经理果断拨打110报警电话，寻求民警协助。民警到场一同劝说，刘女士终于醒悟，放弃转账汇款。随后，公安机关立刻对先前被骗30万元的收款账户进行冻结，带刘女士前往派出所做笔录。

不法分子利用消费者的贪婪心理，编造有官方背景的投资项目骗局获取消费者信任，引诱消费者一步步走入圈套之中，最终造成不可挽回的损失。此次银警高效联动，守护住了资金安全的最后防御底线，成功堵截了一场电信诈骗。中国银行桐乡濮院支行将进一步深化银警协作,加强与公安机关密切配合,筑牢联防联控防线，同时继续坚持对金融消费者风险意识的普及，维护居民金融财产安全，守住百姓的“钱袋子”，为促进金融市场健康稳定发展做出应有的贡献。