男子烫发头被分成12个区收费,一区398元

男子烫发头被分成12个区收费,一区398元
男子烫发头被分成12个区收费,一区398元

近日,刘先生反映,他去给头发做造型,店员说398元做服帖烫,没想到他头上被分成了12个区域,每个区域收费398元。

刘先生说,“我之前的发型是发根比较直,是朝外朝上长的,所以变长了以后头发不会倒下来。我昨天头发也比较长了,就想去理发店做普通的洗剪吹。”

于是刘先生来到一家自己有会员的理发店,店员推荐他烫发,非会员是698元,会员是398元。刘先生觉得烫发398元还是可以接受的,就选择了烫发。

没想到,确认金额的时候,刘先生却愣住了。他的头发居然被分了12个区域,每个区域收费398元,也就是4776元。“完全没有跟我讲,最开始说是398,我才做的”。刘先生表示。

记者来到理发店,一位姓张的总监拿出价格单说,刘先生做的是水光针项目,会员是218元一支,非会员是398元一支。消费前都跟刘先生说清楚了。

刘先生表示疑惑,“昨天说的是非会员698元,会员是398元。店员的说法和你的说法不一样啊?”

张总监则表示自己比店员更权威,“你看我是什么级别?我有没有跟你讲我是总监?”张总监一边问刘先生一边指着他的工牌。

刘先生认为店员的说法就代表了店家,做项目前,店员并没有向刘先生出示价目单,只是在纸上写了写,而且跟价目单的金额对不上,明显不合理。

刘先生称,左右两边的头发被剃掉了,“不知道12个区域是怎么来的,只有中间的头发还在,退一万步来讲,就算分区,也顶多6个区”。

对于刘先生的疑问,理发店没有回答。记者提出想要看刘先生当天使用的产品,理发店也表示拒绝

刘先生说当时没有办法,只能听了店员的意见,店员跟他说充值3000元可以打5折,于是他就充了3000。“我希望3000块钱可以返回给我,然后我们再来谈消费合不合理。”刘先生说。

店里的工作人员表示,3000块钱全部退掉不可能,退卡要承担30%违约金。

双方再次协商后,刘先生反馈,卡里退回了1200元,发型的部分店里没有退让,他也不打算反映给市场监管部门了,就想给大家提个醒。

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