空巢老人赠锦旗 点赞社区暖人心
本文转自:廊坊日报
广阳区金泰社区:
空巢老人赠锦旗 点赞社区暖人心
老人家属为社区工作人员送去锦旗表示感谢。本报记者 马颖劼 摄
本报讯(记者 马颖劼 通讯员 李蕊彤)“我们在外地,没办法常回来看老人,社区对我爸的关心真是无微不至,真心地感谢你们!”近日,广阳区金泰社区居民邢女士将印有“无私奉献,用心备至”的锦旗送到金泰居委会,感谢社区一直以来对邢女士父亲无微不至的关心和照顾。
邢女士父亲是金泰花园小区的一位空巢老人,他的儿子女儿们因常年在外地生活、工作,无法经常回来探望老人。社区网格员写路了解情况后,经常通过电话关心老人的日常生活和身体状况,不定期上门与其交流,成为老人的“暖心人”。
在一次电话回访中,老人提及家中停电,需要修理电路。网格员写路带着物业工作人员立即赶到老人家里,排查电路情况,恢复用电,并对家中摄像头、电视等家电情况进行检查,贴心服务获得了老人的点赞。
金泰社区坚持以多形式、多渠道探访,动态掌握并高度关注辖区内特殊群体需求,尤其是在高温、低寒天气和节假日等特殊节点,增加对独居、孤寡老人的关心,提高服务的精准性,提升居民的幸福感,用真情服务走进群众心里。