什么是医疗服务质量?医疗机构和医生如何去改善医疗服务质量?

医院质量管理需要的是勇气,需要的是对时代挑战的精神,更需要系统的文化、组织结构和管理工具。100年前科德曼医生提倡的医疗质量管理的理念和方法,现在看来仍然是时代的前沿。

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  • 发布于 2018-11-13 15:36
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现代医院管理体系中,最经常应用具体的管理工具

科学决策和项目实施六步法为医务和管理人员提供了一整套项目管理的思路、工具和方法,是医院管理中对一个要解决的问题或要执行的项目采取的通用项目管理方法。对于医院管理的不同领域,例如质量管理、人力资源管理、财务管理,除了运用通式的项目管理方法以外,还有许多具体的、有针对性的管理工具。

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  • 发布于 2018-11-12 15:39
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成功的医疗机构是如何建立适当的组织架构和管理团队?

不仅是对医院的承诺,董事会成员参加董事会更重要的是对社会责任的承诺。根据马斯洛的需求理论,人的最高追求是“自我实现”。很多成功企业家已经在社会某个领域取得了年著的成就,这时他们更希望回钱社会,依靠自己的经验和资源为社会公益事业做出贡献。

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  • 发布于 2018-10-10 23:57
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如何营造医院合理的组织文化和价值观?

现代美国医院管理三层模型的第一层:营造合理的组织文化和价值观指在管理和领导医院以及某个部门或某个项目时营造出的一种特定、具体、更有针对性的文化和价值观,利用这种文化和价值观管理医院或推行一项工作。

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  • 发布于 2018-08-13 21:58
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太和妇产医院携手知名妇产科医生集团打造高水平妇产科医学中心

北京太和妇产医院与慈宝康华医生集团签订战略合作协议,慈宝康华医生集团是由全国知名专家张震宇、冷金花、狄文等妇产科、生殖科权威专家共同发起的,旨在打造妇产科领域的医疗健康生态圈。

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  • 发布于 2018-08-10 17:01
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在美国医院管理中三层模型应对医改挑战

服务量、诊疗质量与患者安全、患者满意度及成本这4个维度既是豆城医学中心未来几年发展的准则,也是医院考核各科室的考核标准。每年,医院都会在年度计划中制定对这4个维度发展的要求。每季度、每个月医院都要检查各科室在这4个维度上是否完成了既定的任务。

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  • 发布于 2018-07-16 20:33
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美国现代医院管理中比较实用的三层模型

这三个层次组成了美国现代医院管理三层模型,它们之间相辅相成、互相弥补。当医院管理者管理整个医院、一个科室、或者推进一个项目的时候,可以从这三个层次分别考虑:如何营造出有利于管理项目推进的文化和价值观?如何打造适当的组织架构和团队?哪些工具可以协助项目推进、以及项目具体实施?利用三个层次的综合考虑,医院管理者可以更加全面,立体的实施目常管理或项目管理工作。

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  • 发布于 2018-07-12 22:37
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美国医院管理职业化之路

日新月异的科技发展使医疗服务越来越复杂。患者诊疗需要多个科室、部门甚至不同医院之间的协调与沟通。医疗体系的发展使得医院对于法律、法规、政策、保险体系、物流体系等方面的要求也越来越高。另外,医院管理也从其他领域吸收了很多宝贵的管理经验和方法。这些变化使得传统的由几名医生护士依靠经验维持医院日常运转的模式远远无法满足医院管理的需求。

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  • 发布于 2018-07-10 21:39
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美国患者满意度调查评价机构以及如何进行满意度调查?

美国患者满意度调查评价机构主要有两个:老年医保与救助医保中心(其主导了医院消费者对医疗提供者与系统的评价)和第三方非营利性公司普利斯基尼。

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  • 发布于 2018-07-08 16:49
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美国医疗体系中基于价值的购买政策(Value Based Purchasing)

对于结果指标来讲,医疗结果的不确定性很大,而且不同医院患者病情的严重性、复杂性、患者社会经济结构也有很大不同,仅仅使用结果指标来评判医院的质量也不能全面反映对患者就医结果的影响。

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  • 发布于 2018-07-02 20:51
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美国医院权威评估体系

诚然,患者获得的医疗服务价值本身就没有一个标准的评估方法,没有一个指标或者一种评价体系可以完美地、全面地反映服务的价值及最终的医疗结果。学者和政策制定者在这方面还在不停地探索。

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  • 发布于 2018-06-26 21:31
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美国医院管理中医疗相关的重要政府部门

美国健康与人口服务部共管辖着11个与民生和健康相关的职能部门。虽然一向推崇小政府大社会,美国政府所属的医疗管理机构却相当庞大甚至腌肿。政府预算将近30%都花费在医疗相关的活动中。然而,比花费多少更为重要的是物尽其用,即要把资金花在真正提高医疗质量、改善医疗服务可及性和公平性的活动上。

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  • 发布于 2018-06-12 22:12
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近代美国医院分类

医院的功能和服务非常复杂,很多大型学术医学中心、医疗网络集团、连锁医疗机构和社区医院的功能与覆蓋人群多有重合,各类机构之问的界限越来越模糊,互相转换也更加频繁。随着美国医改的推进,越来越多的中小社区医院面临日益增加的财务压力,纷纷选择与其他大型医疗机构合并或合作。在不断变换的医疗环境中,始终不变的是医院希望最有效地利用资源,使患者享受最优质的医疗服务。

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  • 发布于 2018-06-06 00:52
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美国医院近代发展简史

美国医院随着医疗技术的发展,医生与医院关系的变化以及医疗保险制度的演变而不断发展。作为提供医疗服务的核心,医院在复杂的医疗系统中起着不可替代的作用。未来医院需要承担更多的责任,在新的医疗环境和系统中,医院不仅仅局限于满足居民就医的需求,更包括承担社区居民健康管理、培训下一代医生、组织慈善活动以及开展科研和临床教学等方面的责任。另外,高科技的发展也让医院的未来更加充满挑战和希望。

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  • 发布于 2018-06-04 22:34
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美国医院管理历程,学而时习之

以患者为中心项目是小马在橡树医院管理实习生培训的开始,未来小马还需要通过更多项目来了解医院管理和运营,培养自己医院管理的技能。正像雷克院长说的那样,优秀的医院管理者既需要积累多年的医院管理和运营经验,还需要熟练掌握医院管理的工具和方法。一年管理实习生的培训对小马来说非常短暂,她已迫不及待地期待更多的挑战、学习更多医院管理知识和工具并在实践中收获更多经验。

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  • 发布于 2018-05-15 21:31
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正源股份2017年营收翻番 向大健康领域转型

2017年是正源股份实施大健康转型的第一年,通过与华融新兴合作的并购基金,公司完成了对北京太和妇产医院98%股权的收购,该项目系公司向大健康领域布局的尝试。曾莉告诉记者:“正源股份将大健康作为未来战略发展的第一核心业务,将依托大健康行业,实现提速增量、跨界融合、创新发展。”

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  • 发布于 2018-05-08 10:13
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正源股份初涉民营医院 业绩稳步上升

记者从正源股份发布的公告获悉,公司间接出资参与设立的江苏省芜湖华融新嘉投资合伙企业(有限合伙)(以下简称“华融新嘉企业”),拟以2.5137亿元人民币收购北京太和妇产医院有限公司(以下简称“太和妇产医院”)98%的股权。不过,按正源股份目前15.1亿股总股本计算,每股收益将增加不到5厘钱,对上市公司业绩影响微乎其微。

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  • 发布于 2018-05-08 10:12
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正源股份前身经营不佳,新团队主打大健康牌

收购医院资产或是正源股份转型大健康的起步,上述正源股份内部人士告诉《每日经济新闻》记者,未来大健康将作为公司的第一核心业务,2018年,公司还计划在大宗商品贸易、大健康领域争取一些项目落地。

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  • 发布于 2018-05-08 10:04
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正源股份主营业务大幅飞升 多元投资布局大健康产业

正源股份开始进军大健康领域。2017年是正源股份实施大健康转型的第一年,通过与华融新兴合作的并购基金,完成了对北京太和妇产医院98%股权的收购,该项目系正源股份向大健康领域布局的尝试。

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  • 发布于 2018-05-08 10:00
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