5 王家杂货铺的掌柜想了解自家客服的工作效率,他可结合生意参谋服务洞察模块中的哪些渠道实现对比分析?

多选题

分值: 3

王家杂货铺的掌柜想了解自家客服的工作效率,他可结合生意参谋服务洞察模块中的哪些渠道实现对比分析?

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最佳答案 3天前

参考答案:

A:竞店监控

C:行业TOP商家

答案解析: "参考章节:店铺客服转化率诊断 本题考点:询单转化指数 答案解析:在生意参谋服务洞察模块,可以讲自己店铺数据与竞店数据进行对比分析,在渠道选择上,有竞店、行业TOP商家两种选择"

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