退款率

商家用户可以登录自己的千牛工作台,在为的应用中点击超级店长。在超级店长的首页,点击顶部的交易按钮。在交易管理选项中,点击订单列表,接着点击待发货选项,或者查看未发货的订单。在列表中就可以看到买家的订单和付款详情,有退款率的买家都会显示相应的退款次数和退货率。商家可以根据退款率来判定买家是否存在恶意退款的情况,未发货的订单可以及时补救。...[ 百科 ]