
网红椅一椅难求,游客苦等半小时
杭州西湖,千百年来一直是文人墨客笔下的诗意之地。然而近日,位于西湖畔的一把"网红椅"却因为商拍霸占问题,成为了社交媒体上的热议话题。
这把原本普通的户外长椅,因独特的取景角度——背后是西湖水面与雷峰塔的经典同框,被网友发掘后迅速在小红书、抖音等平台走红。如今,每到周末和节假日,这里总是排起长队,游客们苦等半小时以上才能拍上一张照,早已不是新鲜事。
"我们上周六下午两点到的,前面排了至少二十多个人,问了前面的人才知道已经等了快二十分钟。"来自上海的游客张女士告诉记者,“本来想随便拍张照就走,结果等了三十五分钟才轮到,老人孩子都累坏了。”
更让游客们不满的是,排队时间中,相当一部分被商业拍摄团队"霸占"着。
商拍团队"长驻",一把椅子拍不停
所谓"商拍",即商业摄影——摄影团队带顾客来到网红景点,提供收费的写真拍摄服务。在西湖网红椅这个案例中,一个商拍团队往往需要占据椅子十五到三十分钟不等,期间不断调整灯光、引导顾客换姿势、更换服装。
记者实地走访发现,周末下午的网红椅区域,商拍团队的数量明显多于普通游客。有的团队甚至"包场式"拍摄,一组顾客拍完,稍作休息,换套衣服继续拍;有时候连续三四十分钟,椅子上始终是同一批商拍人员。
"我们也不是不想让,但顾客花了钱,我们得把片子拍好啊。"一位不愿透露姓名的商拍摄影师这样回应记者的询问,“这个机位确实火,我们也想快点拍完,但光线、角度都要调,急不来。”
排队游客对此却颇有微词。"商拍团队明摆着是赚钱的,占用公共资源也就算了,至少该有个时间限制吧?"一位排队的年轻游客吐槽道,“我们普通游客又没给他们交钱,凭什么要等他们慢慢拍?”
平台流量经济下的"景点争夺战"
网红椅的拥挤现象,并非孤例。近年来,随着短视频和种草平台的兴起,西湖周边涌现出大量"网红打卡点":孤山公园的梧桐大道、苏堤某段的水杉林、杨公堤旁的某棵"网红树"……每一个在平台上获得流量的点位,几乎都逃不过被商拍团队和普通游客"争夺"的命运。
业内人士分析,商拍团队之所以热衷占据这些网红点位,原因在于流量转化的逻辑:“网红点”= 高点赞 = 吸引更多顾客 = 更多订单。一把西湖边的椅子,在商拍团队的账本里,是实打实的"生产工具"。
而普通游客的诉求则简单得多:我来到西湖,想在一个好看的地方拍张照,发个朋友圈,留个纪念。但当"纪念照"变成了"商拍等待",游客体验无疑大打折扣。
管理空白待填补
记者了解到,目前西湖景区对于商拍行为的管理,尚处于模糊地带。景区方面表示,公共区域原则上对所有游客开放,商拍团队并未被禁止进入,但也未有专门针对"长时间占用打卡点"的明确管理规定。
"我们也接到过游客投诉,反映商拍团队占用时间过长。"西湖景区管委会一位工作人员表示,“但商拍人员本身也是购票进入景区的游客身份,我们很难直接驱赶。目前主要是通过现场劝导的方式,建议大家轮流使用打卡点。”
然而,“劝导"的效果显然有限。在没有明确规则的情况下,先到先得、讲理优先的"软性秩序”,很容易被商拍团队的"强势占据"所击穿。
他山之石:多地已出台商拍管理规范
事实上,商拍管理并非无解难题。记者梳理发现,国内多个热门景区已出台针对性规范:
- 故宫博物院要求商拍团队提前预约,并限定拍摄区域和时间;
- 杭州湘湖景区曾发布通告,禁止未经许可的商业拍摄行为;
- 成都大熊猫繁育研究基地明确规定,商业拍摄需提前申请并缴纳费用;
- 日本岚山竹林等国外热门景点,则通过分时段预约制,平衡普通游客与商业拍摄的需求。
这些措施的核心逻辑在于:商业行为占用公共资源,应当受到约束,并承担相应的成本。
专家:公共利益需要规则守护
浙江大学旅游管理系一位不愿具名的副教授在接受记者采访时表示:“网红打卡点的商拍乱象,本质上是公共资源使用的’公地悲剧’。当没有人制定规则时,强势一方就会过度占用,最终导致所有人的体验下降。”
他认为,西湖作为世界文化遗产和公共景区,应当在保障普通游客权益的前提下,对商拍行为进行规范管理:“可以借鉴其他景区的做法,比如设置拍摄时间上限、划定商拍专门区域、或要求商拍团队提前备案。核心是让规则明晰起来,让大家知道边界在哪里。”
游客呼吁:还我们一个安静的西湖
在社交平台上,关于"西湖网红椅商拍霸占"的讨论仍在持续。有网友直言:"西湖是所有人的西湖,不是商拍团队的专属摄影棚。"也有网友建议:“景区能不能学学别的景点,给商拍划个时间段?大家错开,谁也不耽误谁。”
截至发稿前,记者再次致电西湖景区管委会,询问是否会针对商拍霸占网红打卡点的问题出台专门规定,对方表示"正在研究中,会综合考虑各方诉求,尽快给出方案"。
一把椅子,照见了公共空间治理的难题,也照见了流量时代人与风景关系的变迁。当"打卡"变成了一场争夺,西湖的诗意,还能不能被安静地看见?
